Образец пртензии поставщику о возврате партии брака

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Затем впишите полную цену покупки, если товар был приобретен по скидке, то обязательно отметьте это. Укажите дату, когда вами был обнаружен брак в товаре и в чем он заключается, опишите свои претензии. Затем напишите, что хотели бы взамен бракованного товара получить точно такой же, по аналогичной цене, отметьте то, что если аналогичный товар предоставить вам у продавца нет возможности, то вы хотели бы получиться денежные средства, потраченные на приобретение товара. Укажите, что в случае неисполнения продавцом своих обязанностей вы готовы отстаивать свои законные права, подав жалобу в суд. О том, как сделать возврат товара надлежащего качества, читайте тут. Запомните, если продавец нарушил закон, вы вправе претендовать на выплату неустойки.

Отсюда и многочисленные проблемы на практике. Они связаны и с оформлением документов, и с отражением совершаемых операций в бухгалтерском и налоговом учете.

Медицинское право Купили товар без ндс как вернуть если мы работаем с ндс Принимая ценности, покупатель должен тщательно осмотреть их на наличие брака, повреждения упаковки и других несоответствий. Если имеются какие-то отклонения, то оформляется возврат товара поставщику. Проводки в каждом конкретном случае будут разные. Детальнее об особенностях этой операции читайте далее.

Претензия о браке товара образец

Затем впишите полную цену покупки, если товар был приобретен по скидке, то обязательно отметьте это. Укажите дату, когда вами был обнаружен брак в товаре и в чем он заключается, опишите свои претензии.

Затем напишите, что хотели бы взамен бракованного товара получить точно такой же, по аналогичной цене, отметьте то, что если аналогичный товар предоставить вам у продавца нет возможности, то вы хотели бы получиться денежные средства, потраченные на приобретение товара.

Укажите, что в случае неисполнения продавцом своих обязанностей вы готовы отстаивать свои законные права, подав жалобу в суд. О том, как сделать возврат товара надлежащего качества, читайте тут.

Запомните, если продавец нарушил закон, вы вправе претендовать на выплату неустойки. На законодательном уровне закреплено, что с того момента, когда вы написали претензию, начинает отсчет семидневного срока для продавца на исполнение им своих обязательств по удовлетворению ваших требований по претензии.

Бывают случаи, когда экспертиза должна быть проведена в двадцатидневный срок с момента подачи претензии, это касается категории непродовольственных товаров. В заключение своей претензии обозначьте дату написания и поставьте свою подпись. Приложите к написанному документу копии: На какие статьи закона ссылаться, составляя претензию по поводу получения товара ненадлежащего качества?

Если покупатель приобрел бракованный товар и выявил в нем недостатки после этого, он может вернуть приобретение в магазин, написав претензию. Претензия должна быть рассмотрена продавцом либо производителем со дня покупки в течение срока гарантии или же в период до двух лет.

Права потребителя на законодательном уровне защищены такими основными законами, как: Основным положением Гражданского кодекса РФ является статья , в которой указана ответственность продавца за передачу не качественного товара. Также не забывайте такие важные положения Гражданского кодекса, как статьи , , , в которых говориться о том, что свои обязательства продавец должен исполнять в соответствии с законом, также о неприемлемости в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств и о том, какие права имеет покупатель в случае продажи ему товара несоответствующего качества.

Другие публикации: Претензию необходимо составлять со ссылкой на нормативные акты и обоснованием. Какие требования можно предъявить в рассматриваемой претензии? Если покупателю не было заранее известно о недостатках купленного товара, то он имеет право сделать возврат покупки, потребовав при этом либо уменьшить стоимость, либо заменить товар на аналогичный.

В случае если по причине брака в товаре, у покупателя появились убытки, то их возмещение возлагается на продавца или производителя. У покупателя есть право требовать проведения экспертизы за счет продавца либо производителя, импортера.

Во время проведения данной экспертизы покупатель имеет право присутствовать на всех этапах. В случае если экспертиза установит, что товар качественный, то покупатель обязан будет оплатить эту экспертизу. В случае если бракованный товар является крупногабаритным, то есть более пяти килограмм, то доставка такого товара производится за счет продавца.

Покупатель может и самостоятельно осуществить доставку, но предварительно обсудив сумму расходов на транспортировку с продавцом, так как последний возместит эту сумму покупателю.

В статье приведены основные права покупателей, практически все возможные спорные ситуации прописаны в вышеуказанных законодательных актах. Претензия поставщику товара Когда и зачем готовится претензия поставщику товара, какие требования может включать?

В чем отличие от претензии потребителя? На эти и другие вопросы Вы найдете информацию в этой статье. В договоре поставки две стороны — поставщик он же продавец и покупатель. Поставкой их отношения называются тогда, когда продажа товара осуществляется в целях, не связанных с личным, домашним, семейным или иным подобным использованием.

Поставщик — всегда субъект предпринимательской деятельности. Поэтому если в Вашем случае он таковым не является, исследуйте возможность подать претензию по договору купли-продажи несмотря на название Вашего договора , по договору подряда.

Претензия потребителя готовится в случае, когда товар приобретается в личных целях независимо от статуса субъектов договора осуществляют ли они предпринимательскую деятельность.

В ходе приема товара обнаружено, что часть ассортимента имеет ненадлежащее качество, о чем составлен акт обнаружения недостатков.

Указанный акт вручен Вашему представителю по доверенности на получение документов и ТМЦ В соответствии со ст. До настоящего времени замена товара не осуществлена.

В связи с чем, покупатель вправе предъявить одно из требований, предусмотренных ст. На основании изложенного требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии осуществить замену ненадлежащего товара согласно Акту обнаружения недостатков от В противном случае покупатель будет вынужден отказаться от оплаты товаров ненадлежащего качества, а также приобрести товары у других лиц по более высокой цене с отнесением расходов на Вашу организацию.

В случае нарушения данного требования договор поставки будет расторгнут в одностороннем порядке в соответствии со ст. Кроме того в судебном порядке в соответствии с иском о расторжении договора будут взысканы расходы на приобретение аналогичных товаров в розничной сети, а также судебные расходы.

ИП Лофет И. Особенности подготовки претензии по договору поставки Договор поставки достаточно подробно регламентирован нормами главы 30 ГК РФ. В то же время достаточно многое стороны могут решить по собственной договоренности, как размер неустойки, так и сроки расторжения договора, отказа от исполнения договора и т.

Для подготовки претензии поставщику необходимо внимательно изучить текст договора. Как должны быть подтверждены нарушения обязанностей поставщика, в какие сроки, какими документами, как они направляются и сколько времени ждать ответа. Также обязательно изучить способ направления претензии — будет ли это заказное письмо с уведомлением или допустим обмен электронными сообщениями.

В любом случае, чтобы быть доказательством по гражданскому делу факт направления претензии поставщику должен быть документально подтвержден.

И подать претензию следует именно тем способом, который закреплен договором. Претензия поставщику товара: Документ изготавливается на фирменном бланке и включает в себя: Обязательно направьте претензию поставщику товара при допущенных нарушениях, в противном случае суд вынесет определение о возвращении искового заявления в связи с несоблюдением досудебного порядка.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров.

Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов в приобретенном изделии. В каких случаях нужна претензия о некачественном товаре? Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него.

Если же клиент согласился приобрести изделие с браком, то отметку об этом вносят в гарантийные или платежные документы. Если же изъян обнаружен после покупки, клиент может подать такой документ, как претензия поставщику за некачественный товар, с одним из следующих требований: Кроме этого, покупатель может потребовать возмещение убытков, которые были причинены ему, вследствие неисправности покупки.

Такое требование также можно включить в образец претензии поставщику по качеству товара. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества Даже если все условия выявления дефекта отвечают законодательным нормам, покупателю стоит подготовиться к тому, что продавец может постараться не выполнить свои обязательства по обмену изделия или возвращению денег.

Поэтому следует обратить внимание на правильное составление претензии такой документ еще иногда называют — акт рекламации поставщику. Образец рекламации на некачественный товар мы даем потому, что от правильности составления документа будет зависеть успех дела. Существующее законодательство не регламентирует форму этого документа.

Тем не менее, на практике выработан образец рекламации поставщику, включающий в себя всю необходимую информацию. Рассмотрим подробнее образец того, как составить претензию на некачественный товар, а также основные моменты, которые необходимо учесть при ее составлении.

Мировой судья это арбитражный суд Что включить в документ В первую очередь претензия по качеству товара поставщику содержит подробности совершения покупки, а именно, дата, время и место. Затем описывают его основные характеристики: После этого подробно описываются недостатки изделия.

При этом рекомендуется отдельно указать, что его невозможно использовать по назначению из-за выявленных дефектов. Чтобы у продавца не возникали сомнения, насчет природы происхождения изъянов, рекомендуется внести в претензию пункт о том, что возможно проведение экспертизы за счет продавца.

Кроме того, нужно добавить ссылки на нормативные акты, регулирующие вопросы возврата и обмена продукции ненадлежащего качества. Также следует внести пункт о том, что у покупателя имеется товарный чек и гарантийный талон.

Согласно этой норме, отсутствие документа, подтверждающего факт покупки, не является основанием для того, чтобы претензия на возврат товара поставщику осталась без рассмотрения и удовлетворения.

Если спор возник из-за возврата крупногабаритного предмета весом более пяти килограммов, то, согласно пункту 7 статьи 18 Закона, ответственность за его доставку обратно в магазин лежит на продавце.

Об этом также стоит упомянуть в рекламации. В конце документ заверяется подписью покупателя, также необходимо указать дату его составления. Для того чтобы помочь читателю составить бумагу самостоятельно, мы подготовили образец претензии на некачественный товар.

Обратите внимание на то, что этот документ должен составляться в двух экземплярах. Один из них передается продавцу, а второй с отметкой о вручении остается у покупателя. Кроме того, заметьте, что образец претензии по качеству товара содержит наименование магазина — важно указать его правильно.

Эту информацию можно найти в уголке покупателя. Акт возврата покупки В случае, если претензии покупателя удовлетворена и продавец согласен принять продукцию обратно, составляется акт. В этом документе указывается следующая информация:

Образец претензии поставщику по браку товара

В ой главе Гражданского кодекса упоминается несколько причин, по которым возможен возврат: Покупатель не получил исчерпывающей информации об основных свойствах товара п. В этом случае в момент приемки составляется акт, на основании которого можно отказаться от всей партии и затребовать обратно деньги, или потребовать прислать недостающий товар; Неправильная комплектация товара ст. Покупатель вправе потребовать снизить цену на продукцию или доукомплектовать ее. Если поставщик не идет навстречу — написать претензию о возврате; Регулярно нарушаются сроки передачи товара ст. Предупреждение Законом допускаются и иные причины возврата, если они были заранее обговорены в договоре поставки ст.

Как оформить документально и отразить в учете у продавца возврат товара покупателем

Недостатки были зафиксированы в акте от Общая стоимость некачественного товара составила 37 руб. Экспертиза качества товара не производилась. Гарантийный срок на товар по договору не установлен. Выявленные недостатки на основании п. В противном случае вынуждены будем обратиться в суд. Сидоров Если продавец не согласен с претензией и считает, что поставленный товар не имеет недостатков, покупатель может провести независимую экспертизу и получить соответствующий акт.

Претензия о браке товара образец

Несоблюдение условий договора регулируется ГК РФ. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок п. Рекламация составляется в письменной форме и направляется контрагенту заказным письмом либо вручается лично. Составителю претензии необходимо иметь доказательство, что он действительно поставил оппонента в известность о своих требованиях. Получатель рекламации обязан в срок, установленный законом 30 дней с момента получения , дать ответ на нее. В случае отсутствия реакции со стороны оппонента либо получения неудовлетворительного ответа, составитель претензии имеет право обращаться в суд в установленном законом порядке. Претензия по качеству предполагает, что полученный товар не соответствовал заявленным в договоре характеристикам. Рассмотрим подробнее, по каким параметрам это определяется. Это означает, что товар отличается от характеристик, прописанных в договоре поставки. Подобное несоответствие может быть выявлено визуально либо потребовать привлечения экспертов.

Возврат товара поставщику

Земельное право Акт претензия поставщику по качеству товара образец В результате финансово-хозяйственной деятельности у предприятий, приобретающих товары услуги у сторонних организаций, могут возникать проблемы, связанные с качеством, техническим состоянием поставляемой продукции оказываемых услуг. В сложившейся ситуации потребитель имеет право осветить возникшую проблему в документе, именуемом претензией поставщику. Содержанием претензионного письма могут быть вопросы, связанные с ненадлежащим качеством товаров и несоответствием условий их поставки, или иные проблемы. С помощью данного документа можно урегулировать все спорные ситуации, до момента обращения в судебные инстанции.

Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций Наша организация занимаемся оптовой торговлей оборудованием. Была приобретена партия товаров оборудования для продажи.

Эти обстоятельства могут привести не только к невозможности поставки, но и к повреждению груза или его порче в пути следования, на складе, на заводе. Важным условием применения положений о форс-мажоре является выполнение необходимых мер для предотвращения негативных последствий обозначенных обстоятельств на обязательства по поставке. По сути, при действии форс-мажорных обстоятельств, пострадавшей стороной останется именно покупатель.

О возврате товаров, обратной реализации и программе, «которая так не делает»

Скачать образец претензии поставщику по браку товара Недовольство работой или предоставленными услугами исполнителей приводит заказчиков к необходимости написания претензии. Претензия — это документ, в котором заказчик излагает все свои претензии к поставщику в письменной форме. Документ может быть оформлен из-за ненадлежащего качества товара или нарушения сроков поставки. Если вы недовольны качеством полученного товара, количество товара или его комплектация не соответствует заявленному количеству по накладным или поставщик нарушил сроки доставки товара, то вам необходимо подать претензию. В претензионном документе укажите дату нарушения условий, полное наименование организации, которая предоставляла свои услуги по поставке товара. К претензии необходимо прикрепить сопутствующие документы, подтверждающие наличие условий договора, а также их нарушение. Данными актами могут быть: При составлении претензии не забудьте указать наименование товара и его количество.

Оформление возврата товара китайскому поставщику

Затем впишите полную цену покупки, если товар был приобретен по скидке, то обязательно отметьте это. Укажите дату, когда вами был обнаружен брак в товаре и в чем он заключается, опишите свои претензии. Затем напишите, что хотели бы взамен бракованного товара получить точно такой же, по аналогичной цене, отметьте то, что если аналогичный товар предоставить вам у продавца нет возможности, то вы хотели бы получиться денежные средства, потраченные на приобретение товара.

Бухгалтерия Оформляем возврат товара поставщику Возврат товара поставщику — это неприятная и, к сожалению, распространенная процедура. Рассказываем, какие документы оформлять на возврат товара поставщику, как правильно составить акт и другие необходимые сопроводительные документы, какие проводки использовать для учета. Евдокимова Наталья Когда можно вернуть товар Взаимоотношения между покупателем и продавцом не всегда развиваются без проблем. Например, может возникнуть ситуация, когда нужно вернуть продукцию, для чего понадобится образец акта возврата товара поставщику. Такое может случиться в следующих ситуациях: Низкое качество покупки.

Оксана Караваева, юрист сайта "БукваПрава" Если есть дефекты в товаре, оформляйте письмо на возврат. Образец составления документа со ссылками на нормативные акты есть в текущей статье. Сергей В ходе эксплуатации стали замечать рост уровня масла в двигателе. Отвезли авто к дилеру.

Каким образом получить свои деньги назад? Возврат некачественного товара китайскому поставщику Возврат товара поставщику из Поднебесной — процедура непростая. И добиться законного возврата денег, бывает очень затратно, а иногда и невозможно. Но если следовать определённым правилам — вы упросите себе задачу, сэкономите деньги и спасёте драгоценное время. Основными сложностями при возврате товара в Китай являются: Такова данность и любой бизнесмен, имеющий негативный опыт с китайскими поставщиками это подтвердит. Кроме этого, в Китае, как и в России, существует большое количество фирм-однодневок, обманывающих своих заказчиков. Итак, вы побывали на выставке в Китае, подробности о Кантонской ярмарке здесь , или вышли на поставщика другим способом и начали заниматься закупками оптом товаров из Китая.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Любовь

    Соберём штрафы и будем богаче США.

  2. Олимпий

    Наконец кто то правильно раскидал. Наши мелкие переводы физических лиц друг другу, наши долги и тд. трогаться небудут.

  3. Алла

    Агригян уже давно задвигала подобную куйню, тогда её послали куда по дальше с такими идеями. закон не будет принят хотя бы потому, что это приведёт к остановке 80 всего транспорта в стране. подобные задвижки, имеют лишь одну цель, дискредитировать действующие правительство. хотя как мне кажется дальше уже некуда. очередной бред от очередной новоявленной говорящей головы на экране.

  4. Ювеналий

    Здравствуйте, подскажите , отец хочет оставить дом в наследство,как лучше оформить ? дарственной или завещание,чтобы меньше платить .

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных