Как вернуть часы в магазин

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Их законное право регламентируется Законом о защите прав потребителей. Однако во всех ли случаях покупатели вправе воспользоваться этим преимуществом? Какие товары можно вернуть в магазин? На эти и другие вопросы ответы найдутся в представленной статье. Подлежит ли возврату постельное белье по закону? Подлежат ли возврату и обмену часы по закону?

Роспотребнадзор наведет порядок в дистанционных продажах товаров Минпромторг намерен включить часы в перечень технически сложных изделий, возврат или обмен которых требует доказательств о наличии серьезных дефектов, тестов и экспертиз.

Что делать? Является ли слова продавца перед покупкой введение в заблуждение? Ирина Добрый день. Часы с более чем одной функцией являются технически сложными, их нельзя обменять в течении 14 дней после покупки.

Можно ли вернуть в магазин часы?

Роспотребнадзор наведет порядок в дистанционных продажах товаров Минпромторг намерен включить часы в перечень технически сложных изделий, возврат или обмен которых требует доказательств о наличии серьезных дефектов, тестов и экспертиз.

Проект постановления правительства в начале сентября будет направлен в правительство. Изменения коснутся всех без исключения дорогих и дешевых, иностранных и отечественных бытовых часов - механических, электронно-механических, электронных карманных и наручных часов. По его словам, люди должны понимать, что, покупая часы, они покупают прибор, а не браслет и не аксессуар.

Сейчас в перечень технически сложных изделий, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар в течение двух недель, входят автомобили, лодочные моторы, компьютерная техника, планшеты, телефоны и ряд других товаров. Денис Мантуров: Россия переросла проблему очередей и дефицита Нововведение обещает перекрыть законодательные лазейки для тех покупателей, которые необоснованно возвращают исправный товар.

По закону до продажи любые часы считаются технически сложным товаром бытового назначения. Но после продажи часы перестают быть таковыми, и их можно вернуть. А производители, дилеры и продавцы несут убытки", - поясняет Медведев.

Из-за высоких рисков многие импортеры дорогих японских и швейцарских часов не ввозят отдельные модели в Россию, добавляет он.

По его словам, нововведения сработают и в пользу потребителей. Ценники в магазинах будут оформлять по-новому Сегодня риски заставляют дилеров и продавцов закладывать более высокие наценки в стоимость часов, что сказывается на их конечной цене.

В первую очередь, на отечественные часы. По его словам, российские заводы сегодня выпускают много механических и электронных часов, которые экспортируются за рубеж.

Эксперты считают, что к снижению интереса к часам и объема их покупок инициатива не приведет. Помимо удешевления на процентов всех марок часов, на полках магазинов и даже "на кассах" появятся часы в блистерных упаковках, которые не нужно будет проверять перед продажей, увеличатся продажи часов через интернет-магазины, общие доходы этого рынка вырастут, прогнозирует Вячеслав Медведев.

В последнее время из-за подешевевшего рубля магазины электроники и бытовой техники сталкиваются с наплывом потребителей, которые хотят вернуть технически сложные товары обратно и получить деньги. А юристам на "горячих линиях" приходится комментировать участившиеся запросы потребителей, как это грамотно сделать.

По словам юридического консультанта Антона Артемьева, вернуть "технически сложные товары" по закону можно. Причем потребовать за него как деньги, так и его замену. Сделать это можно за 15 дней со дня покупки при обнаружении в нем несущественных недостатков.

Через 15 дней возможность возврата сохранится, но при условии производственного дефекта, который придется доказать. Или в случае невозможности пользоваться товаром после его неоднократного "освидетельствования" и ремонта в течение гарантийного срока.

Экспертизу и проверку товара, по словам Артемьева, должен проводить продавец за свой счет в течение 20 дней со дня вашей претензии.

Можно ли вернуть наручные часы?

Товар, приобретенный как в розничных салонах, так и интернет-магазине, можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Возврат ювелирных изделий производится на усмотрение магазина, в котором совершалась покупка, в течение 14 дней. Возврат возможен только в том случае, если не сорвана пломба, изделие не содержит драгоценных камней, не было в употреблении, сохранены потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация. Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине или розничном салоне, осуществляется по адресам розничных точек сети или через отправку в главный офис компании.

Подлежат ли возврату и обмену часы?

Стоит отметить, что всегда любила эту марку за доступные и интересные украшения и часто совершала у них покупки. В первый же день после дарения оказалось, что кулон-шарм самопроизвольно отстегивается от браслета хотя на вид он закреплялся вполне сносно. Два раза чуть не потеряли кулон, благо дело, все это было в помещении, а ведь на улице или в общественном транспорте он был бы потерян сразу. Вернулась в магазин через 2 дня, естественно с чеком. Однако принять обратно покупку отказались, ссылаясь на некое постановление от 1го июня, что такие сложные предметы, как часы, обмену и возврату не подлежат. Сказали решать проблему самой ремонт по гарантии через их сервис-центр, естественно, на другом конце города. С учетом того, что часы куплены в подарок, такие сроки были совсем не к месту.

Возврат часов по Закону о защите прав потребителей

Как потребителю защитить свои права в случае их нарушения? Если продавец порядочный и адекватный, то вам вернут деньги на месте или попросят написать заявление на возврат, которое пишется в 2 экземплярах, один остается у продавца, а второй экземпляр остается у вас, в нем продавец должен поставить подпись о том, что ваше заявление принято. Если продавец вам отказал в возврате денег при том, что часы бракованные и явно не надлежащего качества, то вам необходимо написать претензию и отдать ее продавцу. Претензионный порядок урегулирования спора крайне важен, так как если вы без претензии сразу же подадите в суд, то судья не примет ваше заявление и откажет в иске, так как не соблюден досудебный порядок урегулирования спора. Напишите претензию в 2 экземплярах. В претензии укажите кому наименование магазина и от кого укажите ваши реквизиты, ФИО, адрес, телефон. Поставьте дату и вашу подпись. Придите к продавцу и отдайте ему оба экземпляра претензии, на одном из экземпляров продавец должен поставить отметку о принятии претензии и отдать экземпляр с отметкой вам, обязательно проследите, что бы на вашем экземпляре претензии стояла дата и конечно же отметка о принятии магазина. С даты подачи претензии ждем 10 дней и если в течении данного времени на вашу претензию не поступит ответ, то можно смело подготавливать исковое заявление и подавать в суд на продавца.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Процедура и особенности возврата часов в магазин

Задать вопрос Подлежат ли возврату часы? Но бывает так, что продавец по каким-то причинам отказывает в возврате или не хочет производить замену вышедшего из строя аксессуара. Часы давно перестали быть лишь предметом, показывающим время. Теперь это аксессуар, который способен украсить мужчину и женщину, придавая определенный статус и индивидуальность. Процесс обмена или возврата часов Что нужно для того, чтобы обменять или вернуть деньги за часы: Без нее нет шансов обменять или получить деньги за любой товар; в случае покупки дорогих часов, вы обязательно подпишите договор о сделке и получите кассовый чек, они также понадобятся; чтобы быть в курсе и понимать, подлежат ли возврату часы, необходимо ознакомиться с правами потребителя или обратиться к специалисту.

Однако, было много случаев, когда именно здесь я находила ответы на свои вопросы, вдохновлялась чьими-то историями и много много чего еще.

Как происходит процедура возврата рассматриваемой продукции, если в отношении нее выявлен брак? Подлежит ли возврату такая категория товаров, как часы, согласно действующему законодательству?

Как вернуть часы в магазин в течение 14 дней?

Через сколько дней можно вернуть часы в магазин Можно ли вернуть часы в магазин, если они не понравились? Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: У многих покупателей очень часто возникают ссоры и споры с продавцами, когда приходится предъявлять претензии к качеству товара, купленного в данной торговой точке. Возврат товара ненадлежащего качества осуществить легче, если дефекты очевидны. Продукция может оказаться просроченной, с браком, сломаться раньше истечения срока гарантии.

Можно ли сдать новые часы?

Часы — это не только способ контролировать время, использовать их можно и в качестве аксессуара. Если они не подошли по каким-либо параметром или сломались из-за заводского брака, то можно сдать часы обратно в магазин руководствуясь законом. Когда возможен возврат часов Бывают случаи, что только после покупки потребитель замечает несоответствие товара своим предпочтениям.

Подлежат ли возврату и обмену часы по Закону о защите прав потребителей?

В связи с этим возникает вопрос: Попробуем разобраться. Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. В то же время, если покупатель настаивает на том, что предоставляет именно технически сложный объект, на часах должна быть гарантия. Если это условие не соблюдено, то вы можете смело утверждать, что вам предоставляют не сложный товар, и отдать его в течение двух первых недель можно. Ни в коем случае не приобретайте товар, если продавец сам не может сказать, можно ли вернуть такие часы, если они просто не понравятся, или нет.

Например, не нравится форма, цвет,не подходит по размеру и т. Это касалось любых видов часов за исключением: Возврат бракованных часов в течение 14 дней Согласно ст. Для этого нужно обратиться в магазин с соответствующим письменным заявлением. При этом важно указать обязательные данные: На рассмотрение претензии у магазина есть 30 дней. Но покупатель может и сам заказать оценку за свой счет. Если часы сломались, отстают или имеют другую неисправность, покупатель в течение гарантийного срока может рассчитывать на бесплатный ремонт.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара в срок до 15 дней
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 13
  1. Аглая

    Так і таксі не буде в Україні))))))))))00

  2. Якуб

    У этого блоггера задача записать как можно больше видео на разные тематики. А то что вводит людей в заблуждение своим незнанием все равно! Главное просмотры! Не слушайте этого оленя читайте закон самостоятельно! И не садитесь за руль пьяными!

  3. icpily

    Он видел как прослушивается телеграмм👏👏👏

  4. Васса

    Как их посадить в капсулу и отправить в космос.

  5. Никон

    Тарас Юрист надо подробнее рассказать будит штрафовать тех кто его не завозил или всё таки будут ?

  6. Демьян

    Прошу прощения, выпал от коментов «бунтарей». Слушаем и учимся, чтоб не кукареть в РУВД, а то там на Ваши права давно положено и наложено

  7. Капитон

    Первая и главная ошибка : вы родились в России матушке , где до сих пор как в средневековье есть рабство

  8. Аглая

    У меня дома делали обыск без решения суда, и до возбуждения дела, просто вламившись в квартиру и с угрозами пыток.

  9. Владислава

    Им импортируются товары и услуги почти со всего мира уровень жизни),

  10. Любомира

    О чём думали те дауны,которые загоняли машины по липовым документам?Теперь плачуться что жизнь тяжёлая,на хитрую жопу всегда есть болт с резьбой.

  11. Авксентий

    А вопрос Владеете ли вы азами программирования для меня это наводящий вопрос.

  12. Прасковья

    Предугадать куда пойдут люди очень сложно. А они все идут всегда в одно место в основном. И оно не всегда самое лучшее. Ну просто туда ходят большинство знакомых.

  13. Эдуард

    Дякую за відповідь!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных