Вайстек сервис правила возврата денежных средств

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Гарантию, которая предлагается вместе с покупкой смартфона или планшета, давно хотела попробовать. И вот подвернулся случай. Однажды родственник, который побаивается покупать на Алиэкспресс технику потому, что не знает, как проверять, спорить, менять прошивку если что, попросил меня сделать за него заказ на смартфон Xiaomi. О видах гарантии на Алиэкспресс. На данный момент существует 2 сервиса, предоставляющих гарантию на Алиэкспресс.

В Ростовской области выдали больше 10 тысяч липовых справок об инвалидности - Россия 24 Как решить проблему отказов в присвоении детям инвалидности? Этот страшный диагноз стоит подвергать сомнению и выявлять истинные причины, ведущие к нарушению двигательных функций ребенка.

Возможность вернуть или обменять товар; Отсутствие посредников. Как оплатить?

ЛИМИТЕД WISETECH HOLDING GROUP LIMITED

Гарантию, которая предлагается вместе с покупкой смартфона или планшета, давно хотела попробовать. И вот подвернулся случай. Однажды родственник, который побаивается покупать на Алиэкспресс технику потому, что не знает, как проверять, спорить, менять прошивку если что, попросил меня сделать за него заказ на смартфон Xiaomi.

О видах гарантии на Алиэкспресс. На данный момент существует 2 сервиса, предоставляющих гарантию на Алиэкспресс. Это Wisetech и Tomrepair.

Вайстек предлагает гарантию ремонта, Томрипэир - гарантию замены. Цена на замену обычно дороже и такой вид гарантии бывает в наличии достаточно редко в основном для не очень дорогого товара.

Tomrepair я отмела сразу, ибо не было отзывов и телефон надо было отправлять в Москву за свой счет и если они признают, что случай не гарантийный, пока ты не оплатишь им доставку обратно, телефон тебе не вернут.

Вайстек предлагает сдавать устройства по гарантии в сервисные центры, которые расположены во многих городах и являются их партнерами. Если в вашем городе нет такого сервис-центра, то к вам приезжает курьер и доставляет устройство в Москву бесплатно.

У Вайстека есть группа Вконтакте, в которой довольно живенько поддержка отвечает на вопросы клиентов и решает вопросы самой пришлось столкнуться. Недовольство сервисом конечно есть, но основная масса касается длительного ожидания ремонта и отказа в гарантийном обслуживании аппаратов со следами механических повреждений.

Поскольку это обычное дело для любого сервис-центра, решено было взять таки гарантию Вайстек. Наша история. Обязательно проверьте, чтобы стояла галочка, как на скриншоте, а также гарантия отображалась в корзине.

Заметила, что многие не понимают, купили они гарантию или нет. Чтобы проверить какой сервис предоставляет гарантию, нажмите "подробнее".

Далее все как обычно: Смартфон был запакован, коробка не вскрыта. Полностью проверила его на работоспособность, сверила имеи и серийники, проверила на подлинность и благополучно отдала новому владельцу.

Примерно через месяц экран стал мерцать, а потом и совсем погас. Я оставила заявку на ремонт. Для этого в информации о заказе нужно нажать "Воспользоваться гарантией". Далее заполняете необходимые пункты и активируете гарантию. Если вы выбрали Вайстек Сервис, переходите на их сайт [ссылка] и регистрируете там свое устройство.

Для этого вам понадобиться ввести номер заказа Алиэкспресс, имеи, серийный номер телефона, контактные данные. После этого автоматически формируется направление, которое вы скачиваете и распечатываете. Потом с этим направлением приходите в ближайший сервисный центр, указанный на сайте Вастек или Алиэкспресс, и сдаете устройство.

Если в вашем городе нет сервис-центра. Вайстек заказывает курьера для доставки только если в Вашем городе нет Авторизованного Сервисного Центра.

Для заказа курьера вам необходимо войти во вкладку Обратная Связь, выбрать тему Доставка, указать Ваш адрес ФИО, номер телефона, город, полный адрес, индекс , нажать кнопку Отправить. Вам придет подтверждение о заказе курьера на электронную почту.

Доставка оплачивается Вайстек если случай гарантийный. Или ожидайте звонка по вашей заявке на Алиэкспресс, чтобы вам все разъяснили. Мне позвонили на следующий день после активации гарантии. Воспользоваться гарантией вы можете только через 15 дней после закрытия заказа если вы его подтвердили сами или он закрылся автоматически.

До этого все проблемы вы решаете с продавцом, используя гарантийный период защиты покупателя Алиэкспресс. Сдав телефон в сервис-центр в нашем городе, мы стали проверять статус ремонта по ссылке нужно вводить номер с направления.

Через неделю появилась отметка, что случай признан гарантийным. Далее дней сорок, как говорится, ни слуху ни духу. Обратилась в поддержку Вайстек и в сам сервисный центр. После этого устройство быстро признали неремонтопригодным.

Замена устройства по гарантии. Если ваше устройство списали вам необходимо на сайте Вайстек выбрать вкладку "Обратная связь", выбрать тему "Для документов" и отправить запрос. Либо отправляете запрос на [ссылка] или [ссылка] с темой "Для документов". После получения запроса вам пришлют необходимые инструкции на электронную почту.

Обратите внимание, что мы заменяли почти новый смартфон, а если гарантия уже подходит к концу, Вайстек может предложить вам денежную компенсацию с учетом "износа" или, возможно, более дешевое устройство на замену. Мы с этим не сталкивались, но в любом случае это будет совсем невыгодно.

Исполнитель может предложить Покупателю возврат денежных средств на неремонтопригодное устройство. Компенсация выплачивается в рублях РФ, или подарочными сертификатами Giftcard для осуществления покупок на платформе АлиЭкспресс. Стоимость компенсации рассчитывается по формуле: Их нужно было распечатать, заполнить, сканировать и отправить обратно.

На замену предлагались 3 устройства на выбор. Варианты, в принципе, владельца устроили. Также предлагалось купить дополнительную гарантию на новое устройство, так как после замены гарантийные обязательства по списанному смартфону прекращаются.

Для этого нужно оплатить гарантию по предложенным реквизитам. Мы все заполнили и отправили. Еще через несколько дней нам отправили новый номер заказа с Алиэкспресс. Когда продавец отправил посылку, нам сообщили трек-номер для отслеживания.

Получив посылку были сильно разочарованы, поскольку смартфон, который нам заказали оказался гораздо дешевле нашего первоначального заказа и сильно уступал по характеристикам. Этот смартфон не входил в список вариантов, предоставленных на замену, просто Вайстек решил сэкономить и заказал выгодный для себя товар в надежде, что нам просто надоест возиться с этим вопросом и мы смиримся, ибо времени с момента обращения по гарантии прошло уже много 4 месяца.

Хозяин телефона давным давно уже купил себе другой аппарат и ожидал решения этого вопроса только, чтобы по возможности компенсировать свои расходы за неудачную покупку. Обратите внимание, что гарантийные услуги, которые предоставляют Wisetech и Tomrepair, отличаются от привычной нам "официальной" гарантии.

Они продаются на Алиэкспресс вместе со смартфоном или планшетом, но не связаны ни с продавцом ни с производителем, а являются отдельной услугой, своего рода страховкой после покупки. Поэтому бесполезно тюкать продавца гарантийными вопросами - он все равно ничего не знает и знать не хочет, в лучшем случае отправит вас по ознакомительной ссылке о гарантии на Алиэкспресс.

Важно также, какой товар вы выбираете, ибо китайская техника бывает очень разного качества. С некоторыми смартфонами и планшетами никакая гарантия вас не спасет. Но это отдельная тема. Надеюсь наш опыт поможет вам определиться стоит ли покупать гарантийное обслуживание на Алиэкспресс.

Советую предварительно ознакомиться с условиями гарантии на официальном сайте и посетить их группу Вконтакте. Оценку сервису ставлю по соотношению цена - качество. Также снижаю один балл за обман. Думаю не совсем разумно за руб. Подозреваю, что качество ремонта или запчастей, которые также заказываются с Алиэкспресс, может быть невысоким.

Однако это может оказаться выгодней, чем потерять полностью всю сумму денег при неудачной покупке на Алиэкспресс или тратиться на ремонт самостоятельно, ведь не все проблемы можно заметить, пока не истек срок защиты заказа.

Инвалидность при дцп список врачей

Гарантия на товар алиэкспресс Как работает гарантия обмена на алиэкспресс Итак, вы списываетесь с продавцом и сообщаете ему номер заказа с подробным описанием проблемы. Предлагаете свои варианты решения. Если подходящим вариантом видится компенсация ремонта в местном сервисном центре, просто отправьте продавцу отсканированную копию квитанции о ремонте. Гарантии продавцов на AliExpress На фото видно, что продавец гарантирует прислать товар в течение 60 дней, но бывают случаи, когда продавец гарантирует доставку за 30, 35 дней. В таких ситуациях рекомендуется более внимательно следить за счетчиком истечения срока защиты товара, и не забывать о возможности запроса продления срока защиты, либо открытии спора. Что входит в гарантийные обязательства продавцов на Алиэкспресс Подавая заявку на возврат стоимости, имейте в виду, что сумма возмещения не может превышать сумму, уплаченную за товар.

купил на алиэкспресс через месяц сломался

Гарантийный ремонт, предоставляемый в интересах Покупателя в рамках настоящей Сервисной программы, является дополнительной услугой, оказываемой Исполнителем сервисных услуг от имени и за счет Поставщика сервисных услуг. Российская Федерация Описание Сервисных Услуг 2. Сервисные услуги предоставляются в рамках определенного срока и на конкретной Территории. Услугу можно приобрести, оформив заказ на устройство. Покупатель не имеет возможности приобрести гарантийную услугу Гарантийного ремонта отдельно Срок предоставления обслуживания по программе Гарантия ремонта 1 год Срок предоставления обслуживания действует в течение 1 одного года. Отсчет периода начинается спустя 15 пятнадцать дней после получения устройства Покупателем. Например, Покупатель подтвердил получение товара в января года, годовой период начинается в января года.

Гарантия ремонта на Aliexpress. Стоит ли ее покупать?

Вот и я решил поискать эти отзывы и толком их по гуглу нет, но кое что все такие нашел. И надо сказать что не очень приятное на данный момент зрелище. Самому сервису уже как полгода с ноября , но вывод таков - он толком до сих пор не работает. Вот отзыв о начале работы этого сервиса - http: В данном сервисе планшет с номером заказ ремонтировать отказались, с отпиской ремонту не подлежит, заказал официальною бумагу за деньги, могу выслать куда скажете. Это подход к сервису такой? А зачем он тогда нужен?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СЕРВИС КОМПЕНСАЦИЙ правда произведет вам возврат денежных средств (СНГ и Прибалтика)? Честный отзыв.

Гарантия на товар алиэкспресс

Согласно ст. Как воспользоваться "Гарантией возврата" если?: Вам необходимо связаться с нами через систему "Обратная связь" и рассказать о проблеме в течение 7 дней с момента получения товара. Как воспользоваться гарантией "12 месяцев"?: В случае выявления производственного брака и недостатков несвязанных с Программным обеспечением в течение 14 дней после получения, клиент имеет право на возврат товара и на полное возмещение денежных средств.

Часть I.

Основные положения и термины. Интернет-магазин, сайт — совокупность технических и программных средств, методов и интерфейсов, которые доступны по общедоступному интернет адресу — http: Мастер — уполномоченное продавцом лицо, компетентное в решении вопросов диагностики, ремонта и других технических вопросов. Общая информация.

Гарантия ремонта на Aliexpress. Стоит ли ее покупать?

Евростат официальный сайт на русском Денежные переводы и онлайн Много полезных товаров найдут на айхерб мужчины, активно занимающиеся спортом. Данный продукт — лидер продаж среди продуктов. Сделать заказ на айхерб очень просто. Так же аккаунт можно оформить и через социальные сети. Пообщаться с продавцом в режиме онлайн или по телефону, чтобы получить по товару разъяснения и ответы на вопросы, не получится, такой возможности покупателям сервис не предоставляет. Revo uninstaller официальный сайт на русском Витамины для малышей тому подтверждение. Чтобы совершать покупки достаточно установить приложение на андроид или зарегистрироваться с компьютера. Заходите на наш сайт, если хотите скачать Revo Uninstaller бесплатно последнюю версию на русском языке!

Что входит в гарантийные обязательства продавцов на Алиэкспресс? Пожалуйста, оцените пост: Таким образом, средства, перечисленные покупателем за тот или иной заказ, застрахованы, на случай если продавец не выполнит свои гарантийные обязательства. Список гарантий представлен на официальном сайте Алиэкспресс.

Как можно получить сервисные услуги на ремонт устройства, приобретенного в магазине онлайн платформы AliExpress? Что делать при гарантийном случае? Как обратиться в сервис? Если Покупатель передаст устройство на гарантийный ремонт по истечению этого периода Исполнитель имеет право отказать.

Если в течении года у вас сломается смартфон или планшет, а в сервисном центре подтвердят, что поломка была не по вашей вине то есть был заводской брак , то ремонт устройства будет выполнен за счет сервисного центра. Кто будет заниматься гарантийным ремонтом? Вайстек Сервис ВКонтакте: Партнерские Сервисные Центры расположены во многих России. Со списком сервисных центров в конкретных городах с указанием адреса, номера телефона и режима работы можно ознакомиться — здесь Если вы не нашли адрес СЦ в Вашем городе, вы можете отправить устройство на гарантийный ремонт в Москву.

Сервисный центр Tomrepair Такое чувство, что сайт сервисного центра создавал школьник, который к тому же малознаком с нормами и правилами русского языка. Правда, непонятно, как происходит консультирование происходит — в режиме чата что сомнительно или в виде почтовой переписки в аккаунте пользователя при авторизации на сайте что вероятнее. Ладно, это мелочи. Вероятно, когда-нибудь там и будет подробная информация об условиях гарантии, но пока никаких данных о них нет. Отправку устройства из регионов в сервисный центр, находящийся на территории Москвы, покупатель делает за свой счет.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: LiveOne - (refund) как правильно подать запрос на возврат денежных средств!
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 14
  1. Стоян

    Правильно сделали что ввели, полностью поддерживаю.

  2. Алина

    Останется выкатить все корчи под ВР и устроить массовое сожжение. Многие авто имеют меньшую рыночную стоимость чем предполагаемый налог на них.

  3. Еремей

    Может шумок фильтровать будете, нет ребят? Слушать невозможно

  4. Луиза

    Спасибо За Хорошее Видео )

  5. Назар

    А какой механизм?

  6. Борислава

    Читайте, что сказано по этому поводу в Конвенции об уголовной ответственности за коррупцию, принятой 27 января 1999 года в Страсбурге:

  7. Эмма

    При разборке половина поломают , так , как руки из жопы , только хорошо умеют считать деньги .

  8. inatinslip

    Я лично видела и Протоколы допроса подозреваемого, и обвиняемого, но вот есть позиция у некоторых коллег (читала статьи), что Протокол допроса подозреваемого непроцессуальная фигня, и что только постановление о привлечении в качестве обвиняемого.

  9. bowscenviese

    А чем Ваше видео может понравится!Что Вы нового расказали или того что другие неговорили!Какой смысл Вашего видео когда до Вашего видео вышло уже десятки оналогичных!Лудше раскажите как теперь боротся,если конечно знаете !А если незнаете то и нехуй людям душу травить!Заебали грамотеи!

  10. Тимофей

    Здравствуйте. Прошу вас , лучше подготавливать выпуски. Заранее писать тексты. А то с вашими нарезками енто такой трэшь , того гляди припадок начнётся. Спасибо за контент.

  11. dusthose

    Спасибі за информацию. Все чотко і ясно.

  12. tingmofor

    Украина наверно единственная страна которая вводит военное положение когда нет никакой войны

  13. mispgisceli

    То делать что делать? Мочить))

  14. onepges70

    Большое спасибо Вам!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных